【限時下殺】觸點管理今日特惠


 





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商品訊息描述: 網友超推

離職員工爆料、顧客服務差評,多年累積的信譽毀於一旦……
在網路時代,市場無情,任何觸點都會影響一個公司的成敗。
省錢IBM、寶馬、安聯、西門子、萊雅等都在運用的新型員工管理概念。
最暢銷產品
人們告別了離線世界,企業成為中轉站、數位遊民的綠洲,即時更新資訊的方式顛覆了供需之間的資訊不對稱,企業失去主導權。在一定程度上已經死亡的制度體系,在數位化風暴中沒有絲毫存活的機會。

在網路時代,引導員工而非領導員工,讓員工成為公司的頭號粉絲

有個性的網路原住民始終在尋找新的職業機會,他們也不斷地收到職位邀請。然而,他們非常挑剔,他們優先考慮的不是高薪酬,而是發展空間、個人自由和自組織,預先設定好的職業道路對他們沒有吸引力。把員工當作木偶的時代一去不復返,員工認同員工,在網路時代,客戶更在意每一次接觸的真實感受客戶不再單純透過傳統的管道接受訊息,也不願意成為業務員衝業績下的犧牲者,他們更在意每一次接觸時時的真實感受,甚至會努力推薦他們認為有價值的商品和公司。客戶不只是買家,也是最好的行銷觸點。

熱門產品在網路時代,善用商業新世界的管理工具

網路熱銷限時商品觸點管理敏銳地觸碰新商業時代的神經,是對內部領導者與員工之間所有接觸點的管理過程和工具。在觸點管理之下,員工會自發地對內外進行有益的口碑宣傳,最終為企業贏得難以超越的競爭優勢。
團購熱門產品
各界好評

網購達人認為未來客戶仍將被隔離在公司以外的人需要認真反思。現如今,筒倉思維不再適應網路經濟,組織內部結構和系統必須進行轉變,以適應開放的世界。在意見領袖許勒爾的最新著作中,她提出了一種全新的管理理念,來應對急劇變化的商業環境。——德國《赫芬頓郵報》
不能不逛
網路時代催生了一代數位原住民,他們需要新的工作模式,許勒爾所思考的公司內部互動模式的創新正是這個時代所需要的。——德國《法蘭克福彙報》?? ?
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這本書探索了網路化商業世界的眾多新主題,使其從眾多圖書中脫穎而出。——德國《哈佛商業經理人》
特惠活動?


商品訊息簡述:

  • 譯者: 于嵩楠
  • 出版社:風格司藝術創作坊   
    新功能介紹
  • 出版日期:2016/10/14
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



賺3萬給家用1萬!他轟孕妻「不知福」 反遭網友嗆爆
夫妻之間相處需要包容、理解,婚姻過程中也有許多要磨合的事。1名男網友日前在臉書發文抱怨,自己的月薪僅3萬元,每個月也給孕妻1萬元,當作家用及煮菜吃飯的費用,但妻子仍認為錢不夠,讓他相當火大,憤怒直呼「身在福中不知福的女人!」結果此文一出,原PO卻反遭網友一面倒地砲轟。

原PO日前在臉書社團「靠北老婆」發文表示,妻子懷孕後因身體不適,目前已辭職在家休養,他也固定每個月給孕妻1萬元,結果近日妻子仍向他表示錢不夠,讓他忍不住質疑「煮菜吃飯是要用到多少錢?」接著又怒轟妻子「都已經讓她待在家裡了,還能養出一身病痛?懷孕才5個月整天喊腰疼睡不好,我休假想出去玩都不2018熱銷產品網路熱銷產品行!」

原PO進一步指出,妻子平時還會與婆婆爭執,但他認為「讓一下她老人家會怎樣?她畢竟50多歲了是有幾年能活,我家又不用妳繳房租,那做家事、洗洗衣、做做飯、照顧貓狗不是理所應當的嗎?都是我們家的人了整天吵想回娘家,車費不用錢喔?」他最後也向妻子喊話「身在福中不知福的女人!還想要我給妳1個婚禮?先做好媳婦的本份吧!」


結果此文一出,引來網友們一面倒地砲轟,狠嗆原PO「3萬多憑什麼讓人家懷孕啊,你他X也真敢!」、「你根本沒資格有家庭」、「 給不了女方1個家,你在X北什麼?讓人穿不了婚紗!憑什麼脱人衣服」、「你還是乖乖當單身狗吧」、「幹嘛不放生?別耽誤老婆的幸福才是…」、「這個貼文讓我很火大,你自己來生自己來養,家事自己做,1個月給你1萬」、「看到有人罵你,我安心許多」。


 小野點頭當總幹事 柯競選大將敲定


【台灣醒報記者林意玲、譚有勝台北報導】作家小野證實接任柯文哲競選團隊總幹事一職,未來將幫忙規劃文化政策。柯文哲16日出席活動回應記者詢問時表示,已邀請作家小野出任競選總幹事,他說,小野有很多文化工作的實務經驗,當過中影的電影企劃,做過華視總經理,可以補充競選團隊人文政策的不足。小野受訪時也說,已經參與競選團隊開會,但和一般人的認知不一樣,就像是答應文化基金會一樣,協助「看頭看尾而已。」

九合一選舉迫在眉睫,外界關注台北市長柯文哲競選團隊的總幹事到底是誰?早在8月前,外界便盛傳小野將接任柯P競選總幹事,但他一度否認說,柯文哲第一次選台北市長便找過他,但當時覺得不太合適,所以沒有出任。他強調,當年答應幫助柯文哲做文化教育工作,但沒有涉入太多市府的政策。小野說,因為他連柯競選總部現在怎麼運作都不曉得,且這是假設問題,不過市長有需要幫忙再看看要怎麼協助。

柯文哲16日出席「水源二、三期整宅都更駐點服務站開幕儀式」時,接受媒體訪問時間接證實,「改變台灣從首都開始,改變台北從文化開始」,他們拆房子、蓋房子是強項,但很多人文需要補強,所以找小野來幫忙。

柯文哲指出,小野是作家,有很多實務經驗,也當過中影的電影企劃,還做過華視的總經理,對於文化界相當熟悉。柯文哲也透露,小野曾當過他的老師、大一是他的生物學助教,認識三十幾年,所以拜託小野在文化比較弱的地方是否幫忙。

至於小野何時加入競選團隊?柯P指出,重點不是正式進駐團隊,小野已經幫忙整理資料,例如文化政策、文化論述,已經開始著手處理。

小野16日接受本報簡訊訪問時證實,他已經答應接任競選總幹事,且已經參加開會。他說,他才和柯文哲剛剛接觸,不確定能夠做多少,文化政策原本的基礎是文化基金會,且文化局一直有人在推動政策,他說,(這總幹事)和一般人的認知不一樣,就像是答應文化基金會和TMS(台北市影視音實驗教育機構)一樣,協助「看頭看尾」而已。







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